2019年2月8日，中國(guó)農(nóng)歷大年初四，大家還沉浸在新年的歡樂(lè)氛圍中，突然，一陣急促的電話聲打破了節(jié)日的祥和。上外西班牙留學(xué)的劉老師收到來(lái)自海外辦公室的緊急消息！
1、留學(xué)生深夜突發(fā)疾病，情況危急！
原來(lái)，今年1月份剛抵達(dá)西班牙的LIAO同學(xué)在昨晚十一點(diǎn)多氣胸發(fā)作，海外辦公室李老師得知消息后，第一時(shí)間陪同學(xué)生前往醫(yī)院看急診。經(jīng)醫(yī)生檢查后，院方馬上安排住院觀察并提出了治療方案，并建議手術(shù)根治。
2、火速聯(lián)系家長(zhǎng)，確定手術(shù)
在處理好住院手續(xù)，并且學(xué)生情況穩(wěn)定之后，李老師又馬不停蹄地聯(lián)系了學(xué)生家長(zhǎng)，并且和國(guó)內(nèi)辦公室取得聯(lián)系。身在國(guó)內(nèi)的家長(zhǎng)得知孩子生病的消息，心急如焚。由于醫(yī)生強(qiáng)烈建議手術(shù)，在與院方溝通后，海外李老師及國(guó)內(nèi)辦公室的負(fù)責(zé)老師向家長(zhǎng)耐心地解釋了微創(chuàng)手術(shù)的相關(guān)細(xì)節(jié)及其百分之百的安全性，LIAO同學(xué)父母懸著的心最終放下，同意接受手術(shù)并確定了手術(shù)在次日就進(jìn)行。
3、手術(shù)順利，治療費(fèi)用保險(xiǎn)全包
除了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)之外，家長(zhǎng)對(duì)于手術(shù)費(fèi)用也頗為擔(dān)憂。眾所周知，歐盟國(guó)家醫(yī)療條件普遍優(yōu)越，費(fèi)用也相當(dāng)昂貴。幸運(yùn)的是，由于在出行前我們中心根據(jù)學(xué)生留學(xué)目的地城市的不同，為學(xué)生選購(gòu)了在當(dāng)?shù)馗采w最全面、合作醫(yī)院最多、最便捷合適的私立醫(yī)療保險(xiǎn)。LIAO同學(xué)一到達(dá)西班牙就在海外辦公室老師的指導(dǎo)下拿到了學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)卡，可在當(dāng)?shù)厝魏魏献麽t(yī)院免費(fèi)就醫(yī)。完善靠譜的醫(yī)療保險(xiǎn)涵蓋了急診、手術(shù)、住院以及就醫(yī)期間用藥的所有費(fèi)用。因此，LIAO同學(xué)此次在醫(yī)院治療期間產(chǎn)生的一切費(fèi)用都由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，他不用花一分錢，只需要在費(fèi)用清單上簽字確認(rèn)即可。
LIAO同學(xué)的就醫(yī)病歷
4、人性化的關(guān)懷，為學(xué)生康復(fù)保駕護(hù)航
此外，讓遠(yuǎn)在中國(guó)的家長(zhǎng)擔(dān)憂的是，孩子才到西班牙一個(gè)月，人生地不熟，在當(dāng)?shù)匾矝](méi)有親人，加上語(yǔ)言和文化隔閡，在生病期間不知道孩子在生理和心理上是否能得到最妥善的照料。
事實(shí)上，此次LIAO同學(xué)從急診就醫(yī)、到手術(shù)、再到住院恢復(fù)期間，我中心海外辦公室的老師一直不分晝夜地耐心陪同，住家媽媽也每日來(lái)醫(yī)院探望，同學(xué)們?cè)谡n后也來(lái)醫(yī)院給他打氣。在生活上，整潔現(xiàn)代化的單人病房，經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)工以及美味可口的特制營(yíng)養(yǎng)餐，使得LIAO同學(xué)術(shù)后恢復(fù)良好，三天后他就生龍活虎地走出了醫(yī)院。
那么，下面還是請(qǐng)我們的LIAO同學(xué)以切身經(jīng)歷為大家講述此次在西就醫(yī)的過(guò)程和感受吧！
你可以給我們?cè)敿?xì)描述一下當(dāng)時(shí)的緊急情況嗎？
其實(shí)在國(guó)內(nèi)，我就曾經(jīng)氣胸發(fā)作過(guò)一次。當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)保守治療，只是放氣而已。但是醫(yī)生也提醒過(guò)，復(fù)發(fā)幾率很高。上周四晚上，我從巴塞羅那趕回薩拉戈薩，坐了西班牙的高鐵到后，已經(jīng)是晚上10點(diǎn)多鐘了。當(dāng)我與朋友一同坐上了回家的公交車，我突然感覺(jué)左邊胸部劇烈刺痛，呼吸困難。到家后，我立馬聯(lián)系薩拉戈薩的李老師。在問(wèn)過(guò)我情況之后，李老師立馬從家里出門與我約在凱龍醫(yī)院碰面。
那就醫(yī)的具體流程是怎樣的呢？
我們碰面后，李老師帶著我去了急診。在一系列的檢查過(guò)程中，李老師一直在我的旁邊幫我翻譯。迅速的檢查過(guò)后，得出的診斷結(jié)果是氣胸復(fù)發(fā)，需要做手術(shù)。李老師幫我辦理了住院手續(xù)，住進(jìn)了急診室的觀察室。由于觀察室不能留人陪同，李老師再三確認(rèn)沒(méi)什么問(wèn)題之后，才離開醫(yī)院，那個(gè)時(shí)候已經(jīng)是深夜2點(diǎn)了。住院后護(hù)士在我的手上埋了一根管子，并耐心地跟我解釋道，是為了在緊急狀況下，可以立刻靜脈注射藥物。
住院后是立即進(jìn)行的手術(shù)嗎？
是的，國(guó)內(nèi)的老師也立馬聯(lián)系了我的父母，告知我的情況，父母也同意我接受手術(shù)治療，所以我在第二天就做了手術(shù)。在手術(shù)前李老師向主刀醫(yī)生詳細(xì)詢問(wèn)了我的情況。手術(shù)的時(shí)候，一名男護(hù)士把我的床推到手術(shù)等待室。之后醫(yī)生過(guò)來(lái)，詳細(xì)詢問(wèn)我目前的身體狀況，向我介紹了手術(shù)的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)。在清楚了一切之后，我也不再擔(dān)心，并且簽署了手術(shù)同意書。此時(shí)，另一位男護(hù)士把我推到了手術(shù)室，一路上怕我初來(lái)乍到西語(yǔ)不好，他還細(xì)心地一直用英語(yǔ)說(shuō)不要緊張啥的鼓勵(lì)我的話。麻醉醫(yī)生直接把麻藥打進(jìn)之前手上埋好的管子里，然后跟我說(shuō)了一句睡個(gè)好覺(jué)，我就昏昏沉沉地睡過(guò)去了。
術(shù)后的恢復(fù)順利嗎？
非常順利。我一覺(jué)睡醒，手術(shù)已經(jīng)做完了，醫(yī)生告訴我說(shuō)手術(shù)很成功，同學(xué)們和李老師都過(guò)來(lái)看我了。然后護(hù)士給我掛了藥水。此時(shí)李老師還主動(dòng)與醫(yī)生交流，詢問(wèn)我手術(shù)的細(xì)節(jié)。因?yàn)橛泻Ｍ饫蠋熢?，做手術(shù)的時(shí)候我很淡定，不怕哈哈哈哈。在醫(yī)院有的時(shí)候語(yǔ)言不通真的很難受很擔(dān)心。這個(gè)時(shí)候就必須要有一位超級(jí)好的海外老師來(lái)幫我解圍！
醫(yī)生的醫(yī)術(shù)如何？
每位醫(yī)生的醫(yī)術(shù)都是棒棒噠。主治醫(yī)生非常專業(yè)，從業(yè)多年，姜還是老的辣。說(shuō)實(shí)話，做完手術(shù)醒來(lái)，我都不覺(jué)得剛剛經(jīng)歷了一次手術(shù)，只是睡了一覺(jué)而已。另外醫(yī)生都很可愛(ài)哈哈哈，會(huì)跟我開玩笑，跟我聊天，很值得信賴。護(hù)士男女都有，有些會(huì)英文，然后對(duì)我都超級(jí)好。
醫(yī)院的條件如何？有護(hù)工嗎？餐食如何？
醫(yī)院的硬件真心贊！單人病房，又寬敞又明亮，液晶電視，免費(fèi)WiFi，還有獨(dú)立衛(wèi)浴。病床就像美劇里看到那種，全自動(dòng)的哦，各種按鈕，我還搗鼓了半天。護(hù)工都是24小時(shí)的，隨叫隨到，而且有求必應(yīng)，非常耐心細(xì)心，態(tài)度很好！說(shuō)到病號(hào)餐，還有前菜和主餐，葷素搭配，并且有小水果。一天四餐，頓頓不重樣。對(duì)于還不是很習(xí)慣西餐的我，都覺(jué)得味道可以哦！
哇，這是星級(jí)酒店嗎？那么費(fèi)用呢？這么好的軟件硬件，在歐洲國(guó)家，一定價(jià)格不菲吧？你的錢夠嗎？
哈哈，完全沒(méi)有掏一分錢哦。出國(guó)前我已經(jīng)買好了學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)，所以費(fèi)用全都是保險(xiǎn)公司付的哦。
你剛到西班牙不久，就經(jīng)歷了這樣的突發(fā)情況，父母又不在身邊，是不是特別手足無(wú)措？
其實(shí)并沒(méi)有。因?yàn)橐坏轿靼嘌溃Ｍ廪k公室老師就給我們講解過(guò)緊急情況的應(yīng)對(duì)措施，并且留下了負(fù)責(zé)老師的聯(lián)系方式，而且老師手機(jī)都是24小時(shí)開機(jī)的。所以發(fā)病時(shí)，我也特別鎮(zhèn)定，馬上聯(lián)系了李老師。說(shuō)到這里，真要再次感謝她了。如果沒(méi)有她大大的幫助，我現(xiàn)在說(shuō)不定還是一臉懵地呆在醫(yī)院里面，不可能這么順利地手術(shù)和出院。起先我也怕父母擔(dān)心，但國(guó)內(nèi)老師也第一時(shí)間通知了他們我的情況，并且隨時(shí)跟進(jìn)，讓他們吃了一顆定心丸。我真的還是蠻感動(dòng)的。
小貼士
在西班牙，但凡購(gòu)買正規(guī)的醫(yī)療保險(xiǎn)（無(wú)論是公立還是私立醫(yī)療保險(xiǎn)），幾乎是享受了西班牙免費(fèi)的醫(yī)療福利制度（也包括留學(xué)生群體），也就是常說(shuō)的看病不要錢！
作為歐洲高福利國(guó)家之一，西班牙實(shí)施全民社保，西班牙的勞動(dòng)者和合法居住在西班牙的外國(guó)勞動(dòng)者，凡交納社會(huì)保險(xiǎn)金即自動(dòng)加入了醫(yī)療保險(xiǎn)，本人及親屬即可享受免費(fèi)醫(yī)療。納入公立醫(yī)療系統(tǒng)后政府會(huì)發(fā)放醫(yī)?？?，公民憑借醫(yī)?？赓M(fèi)就醫(yī)。免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)包含治療性質(zhì)疾病的手術(shù)，包括牙科以及眼科的治療手術(shù)。
西班牙的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)（私立醫(yī)療保險(xiǎn)）是由商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司提供的補(bǔ)償疾病醫(yī)療費(fèi)用的保險(xiǎn)，目前西班牙主流的商業(yè)保險(xiǎn)卡有曼福Mapfre, Sanitas, Asisa等。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院覆蓋范圍非常廣，如曼福保險(xiǎn)與西班牙95%的醫(yī)院都有合作。
所以，到了西班牙，可別忘了第一時(shí)間去辦醫(yī)療卡哦！我們留學(xué)中心的小伙伴們就更不用操心啦，海外辦公室老師都會(huì)幫大家提前辦好呢！
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